Termos de Uso

1. Objeto e Escopo

Os presentes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e utilização do site https://www.uptowntc.com.br e de todos os serviços, conteúdos e funcionalidades oferecidos pela Uptown Training Center, academia premium localizada em Caçador, Santa Catarina.

A Uptown Training Center oferece serviços de educação física, treinamento funcional, musculação, aulas em grupo e atividades complementares. Estes Termos se aplicam a todos os usuários, membros, visitantes e qualquer pessoa que acesse o site ou utilize os serviços da academia.

Ao acessar o site ou contratar qualquer serviço da Uptown Training Center, você concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.

2. Cadastro e Conta de Usuário

2.1 Requisitos para Cadastro

Para se registrar como membro da Uptown Training Center ou acessar determinadas funcionalidades do site, você deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade (ou consentimento de responsável legal)
• Fornecer informações pessoais verdadeiras, precisas e atualizadas
• Aceitar todos os Termos de Uso e a Política de Privacidade
• Apresentar documentação de identidade válida quando solicitado

2.2 Responsabilidade pelo Cadastro

Você é totalmente responsável pelas informações fornecidas durante o cadastro. A Uptown Training Center não se responsabiliza por dados incorretos, incompletos ou fraudulentos. Você se compromete a:

• Manter as informações cadastrais atualizadas
• Guardar confidencialmente seus dados de acesso (login e senha)
• Notificar imediatamente a academia sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Não compartilhar sua conta com terceiros

2.3 Rescisão de Conta

A Uptown Training Center se reserva o direito de desativar ou encerrar qualquer conta que viole os presentes Termos, sem aviso prévio e sem devolução de valores pagos antecipadamente, salvo disposição legal contrária.

3. Uso do Site

3.1 Licença de Uso

A Uptown Training Center concede a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar o site e seus conteúdos exclusivamente para fins pessoais e legítimos. Esta licença não autoriza:

• Revenda, distribuição ou licenciamento de conteúdo
• Modificação ou alteração de qualquer material do site
• Remoção de avisos de direitos autorais ou propriedade intelectual
• Uso de ferramentas de extração de dados (web scraping, bots, etc.)
• Qualquer atividade que sobrecarregue ou prejudique a infraestrutura do site

3.2 Navegação e Segurança

Você concorda em acessar o site apenas pelos meios autorizados e em não tentar:

• Contornar sistemas de segurança ou autenticação
• Acessar áreas restritas do site sem autorização
• Executar ataques de negação de serviço (DDoS) ou similares
• Explorar vulnerabilidades ou falhas de segurança

3.3 Acessibilidade

A Uptown Training Center se compromete a oferecer um site acessível e adequado para usuários com deficiências. Entre em contato pelo WhatsApp caso encontre dificuldades de acesso.

4. Propriedade Intelectual

4.1 Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, gráficos, ícones, código-fonte e design — é propriedade intelectual da Uptown Training Center ou está licenciado para seu uso exclusivo, protegido pelas leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

Você concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem permissão expressa por escrito da Uptown Training Center.

4.2 Marcas Registradas

"Uptown", "Uptown Training Center", logotipos e demais marcas da academia são marcas registradas e propriedade intelectual da empresa. Você não pode usar essas marcas sem autorização prévia e por escrito.

4.3 Conteúdo Gerado por Usuário

Ao enviar comentários, fotos, avaliações ou qualquer outro conteúdo para o site ou redes sociais da Uptown Training Center, você nos autoriza a:

• Usar, reproduzir, modificar e distribuir esse conteúdo
• Incluir créditos ou não, conforme nossa conveniência
• Remover conteúdo que viole estes Termos ou nossa Política de Privacidade

5. Limitação de Responsabilidade

5.1 Isenção de Garantias

O site é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de nenhuma espécie, expressas ou implícitas. A Uptown Training Center não garante que:

• O site funcionará sem interrupções ou erros
• Defeitos serão corrigidos
• O servidor está livre de vírus ou outros componentes prejudiciais
• Os resultados alcançados correspondem às suas expectativas

5.2 Limitação de Indenização

Em nenhuma circunstância a Uptown Training Center será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades, mesmo que informada da possibilidade de tais danos.

5.3 Responsabilidade com Saúde e Segurança

A Uptown Training Center não se responsabiliza por lesões, acidentes ou problemas de saúde decorrentes da prática de atividades físicas, exceto por negligência comprovada da academia.

5.4 Limitação de Valor

A responsabilidade total da Uptown Training Center não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses pelos serviços oferecidos.

6. Planos e Pagamentos

6.1 Planos Disponíveis

A Uptown Training Center oferece os seguintes planos (sujeitos a alterações):

• Light: Acesso básico a instalações em horários restritos
• UP Recorrência: Acesso completo com renovação automática
• UP 50: Acesso completo + aulas coletivas UP 50
• UP Total: Acesso total com pré-treino incluído
• Total Plus: Acesso total com suplementos incluídos
• Exclusive: Acompanhamento personalizado 1:1

Para detalhes de cada plano, incluindo preços e funcionalidades, entre em contato pelo WhatsApp.

6.2 Formas de Pagamento

A Uptown Training Center aceita cartão de crédito e débito, transferência bancária, PIX e outras formas conforme indicado no ato da contratação.

6.3 Cobrança Recorrente

Se você optar por um plano com renovação automática, autoriza a Uptown Training Center a cobrar periodicamente o valor do plano no método de pagamento fornecido.

6.4 Falha de Pagamento

Caso o pagamento falhe, você será notificado e terá um período de 5 dias úteis para regularizar a situação. Após este período, o acesso aos serviços será suspenso até a regularização.

6.5 Atraso e Inadimplência

Valores não pagos no vencimento serão acrescidos de juros de 1% ao mês e multa de 10%, além de estar sujeito a cobrança judicial e inclusão em cadastros de inadimplentes.

7. Cancelamento de Plano

7.1 Direito de Cancelamento

Você tem direito de cancelar sua adesão ao plano a qualquer momento. O cancelamento deve ser solicitado por escrito (WhatsApp ou presencialmente) à Uptown Training Center.

7.2 Procedimento de Cancelamento

• Comunique sua intenção de cancelamento com antecedência (período conforme contrato)
• Regularize qualquer pendência financeira
• Devolva chaves de acesso, cartões ou outros itens pertencentes à academia
• Receba confirmação do cancelamento

7.3 Reembolsos

Reembolsos de valores pagos estão sujeitos às disposições contratuais específicas do plano e à legislação de defesa do consumidor. Reembolsos serão processados no método de pagamento original no prazo de até 30 dias.

7.4 Reativação

A Uptown Training Center pode oferecer opções de reativação de conta. Entre em contato pelo WhatsApp para informações.

8. Aulas Experimentais Gratuitas

8.1 Disponibilidade

A Uptown Training Center oferece aulas experimentais gratuitas para novos interessados, permitindo que você conheça as instalações, profissionais e metodologia.

8.2 Condições

• Aulas experimentais são limitadas em número de sessões
• Agendamento prévio é necessário
• É necessário apresentar documento de identidade
• Você deve estar em condições de saúde adequadas para participar

8.3 Conversão para Plano Pago

Aulas experimentais não geram direitos automáticos à continuidade. Para prosseguir, você deve contratar um dos planos disponíveis.

9. Uso de Imagem e Autorização

9.1 Coleta de Imagens

A Uptown Training Center pode capturar imagens e vídeos de membros durante atividades, aulas, eventos e uso das instalações para fins de documentação, material de marketing, monitoramento de segurança e análise de desempenho.

9.2 Autorização para Uso de Imagem

Ao se registrar como membro, você autoriza a Uptown Training Center a capturar sua imagem e voz em atividades da academia e utilizá-las em materiais de marketing, redes sociais, website e outros canais de comunicação.

9.3 Direito de Recusa

Você pode se recusar a ter sua imagem capturada ou usada comunicando-se com a academia por escrito. A Uptown Training Center respeitará sua solicitação, salvo para fins de segurança.

9.4 Proteção de Menores

Para menores de 18 anos, é necessária autorização expressa de responsável legal para captura e uso de imagem, formalizada em documento próprio.

10. Proibições

Fica expressamente proibido:

• Acessar o site com finalidades ilícitas ou fraudulentas
• Enviar conteúdo ofensivo, abusivo, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento
• Usar automatização, bots ou scripts para raspar conteúdo do site
• Realizar engenharia reversa ou tentar acessar código-fonte
• Transmitir vírus, malware ou qualquer software prejudicial
• Desrespeitar, agredir física ou verbalmente profissionais e outros membros
• Danificar equipamentos ou instalações
• Fumar ou consumir bebidas alcoólicas e drogas nas dependências
• Filmar ou fotografar sem autorização (exceto para uso pessoal)
• Assediar, intimidar ou ameaçar outros usuários

11. Alterações nos Termos

A Uptown Training Center se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, para adequar-se a novas leis, tecnologias ou mudanças na operação. Alterações substanciais serão comunicadas aos membros ativos via aviso no site ou comunicação direta.

Sua continuação no uso do site ou serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso discorde, você deve descontinuar o uso imediatamente.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código Civil, Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e legislação sobre comércio eletrônico.

Qualquer ação ou disputa será submetida aos Juízos competentes da Comarca de Caçador, Estado de Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro foro.

Antes de recorrer ao poder judiciário, incentivamos a resolução amigável de disputas mediante negociação direta pelo WhatsApp ou presencialmente.

13. Informações da Empresa

• Razão Social: UPTOWN TRAINING CENTER LTDA
• CNPJ: 51.101.622/0001-47
• Endereço: Rua Conselheiro Mafra, 70 – Centro, Caçador/SC, CEP 89.500-127
• WhatsApp: +55 49 9837-5060
• Site: www.uptowntc.com.br

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelos meios acima. Responderemos em até 5 dias úteis.

14. Disposições Finais

Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Uptown Training Center, revogando acordos anteriores.

Se qualquer disposição deste Termo for considerada inválida por lei, as demais disposições permanecerão válidas e em vigor. A não execução de qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a tal direito.